常见问题与支持

帮助与反馈

遇到问题可以先在这里查看说明,也欢迎通过反馈入口联系我们。

1. 怎么使用 AI 陪伴对话?

底部「AI 陪伴」Tab → 选一个角色 → 首次进入确认 17+ 年龄分级 → 输入文字即可开始对话。AI 回复由模型即时生成,仅供陪伴交流参考,不构成医疗或心理建议。

2. 怎么收藏感兴趣的内容?

在内容详情页点击「加入片单」按钮,之后可在底部「我的」Tab → 我的片单 中找到。

3. 怎么屏蔽不想再看到的创作者?

进入对应主播主页 → 右上角更多 → 选择「屏蔽」。被屏蔽的创作者将不再出现在你的浏览动线中。在「账号与设置 → 已拉黑创作者」可随时解除。

4. 忘记密码怎么办?

当前测试版尚未上线找回密码功能。如忘记密码,请通过原登录方式重新创建账号,或发送邮件至 zaspertech247@gmail.com 协助处理。

5. AI 对话内容会被保存吗?

对话内容存储在你设备本地,不会上传我方服务器。请求转发给 Groq 与 ElevenLabs(实时生成回复与朗读音频),这些第三方承诺不留存对话超过 30 天。详见 隐私政策

6. 换设备数据能同步吗?

当前测试版数据存储于设备本地,暂不支持跨设备同步。如有跨设备需求,欢迎通过反馈入口告诉我们,我们会在后续版本中评估实现。

7. 怎么举报不当内容?

AI 对话气泡右下角、内容详情页右上角、主播主页右上角均设有「举报」入口。提交后开发团队会在 24 小时内完成核查与处置。

8. 怎么注销账号?

在「账号与设置」页面下方有「注销账号」入口,二次确认后即可永久删除你的账号信息与本地数据,且不可恢复。

联系我们

如需进一步协助,可通过应用内反馈入口留言,或发送邮件至 zaspertech247@gmail.com,我们会在工作日尽快回复。